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Política de privacidad

1. Responsable

El responsable a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de este sitio web es:

Dr. med. Stracke
Consulta de medicina interna y medicina general
Grüneburgweg 12
60322 Fráncfort del Meno
Teléfono: 069 247 574 523
Correo electrónico: praxis@westend-hausarzt.com

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Recogemos y utilizamos los datos personales de nuestros pacientes y visitantes del sitio web únicamente en la medida en que sea necesario para la puesta a disposición de un sitio web funcional y para la asistencia médica. El tratamiento de datos personales se realiza por regla general únicamente con el consentimiento del interesado. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no sea posible obtener un consentimiento previo por motivos fácticos y el tratamiento esté permitido por la ley.

3. Bases jurídicas del tratamiento

  • Art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD — consentimiento del interesado
  • Art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD — ejecución de un contrato o medidas precontractuales
  • Art. 6, apdo. 1, letra c, RGPD — cumplimiento de obligaciones legales
  • Art. 9, apdo. 2, letra h, RGPD — tratamiento de datos de salud con fines de diagnóstico médico y asistencia sanitaria
  • § 22 (1) (b) BDSG — autorización nacional especial para datos de salud

4. Supresión de los datos y plazo de conservación

Los datos personales del interesado se suprimirán o bloquearán tan pronto como deje de aplicarse la finalidad de la conservación. La conservación más allá puede tener lugar si existen obligaciones legales de conservación (p. ej. documentos fiscales 10 años, historia clínica 10 años según § 630f BGB).

5. Provisión del sitio web y creación de ficheros de registro

En cada acceso a nuestro sitio web, nuestro sistema recoge automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que realiza la consulta. Se recopilan los siguientes datos: dirección IP del dispositivo solicitante, fecha y hora de acceso, nombre y URL del archivo consultado, sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia), navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

La conservación se realiza en los ficheros de registro de nuestro sistema. La base jurídica de la conservación temporal de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD. Los datos se conservan un máximo de 30 días y, a continuación, se suprimen.

6. Uso de cookies

Encontrará información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de cookies.

7. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

Nuestro sitio web contiene formularios de contacto que se pueden utilizar para el contacto electrónico. Si un usuario utiliza esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada se nos transmiten y se almacenan. Estos datos son: nombre, datos de contacto, asunto descrito y, en su caso, los datos de salud que usted facilite voluntariamente.

La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD si el contacto se refiere a la celebración de un contrato de tratamiento; en caso contrario, el art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD (consentimiento) y el art. 9, apdo. 2, letra h, RGPD para datos de salud.

8. Reserva de cita en línea a través de Doctolib

Para la reserva de cita en línea cooperamos con Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlín. Cuando reserva una cita a través de Doctolib, los datos que facilita son tratados por Doctolib por encargo nuestro. Encontrará más información en la política de privacidad de Doctolib: doctolib.de/terms/agreement.

9. Derechos del interesado

Tiene derecho en cualquier momento:

  • a obtener información sobre sus datos personales tratados (art. 15 RGPD)
  • a solicitar la rectificación de datos personales inexactos (art. 16 RGPD)
  • a solicitar la supresión de sus datos personales (art. 17 RGPD)
  • a solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • a oponerse al tratamiento (art. 21 RGPD)
  • a retirar el consentimiento en cualquier momento (art. 7, apdo. 3, RGPD)
  • a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)

10. Seguridad de los datos

Utilizamos el procedimiento de cifrado SSL/TLS extendido, junto con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador, al visitar nuestro sitio web.

11. Actualidad y modificación de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente actualmente y se actualizó por última vez en mayo de 2026. Debido al desarrollo de nuestro sitio web y de las ofertas en él, o a cambios en los requisitos legales o administrativos, puede ser necesario modificar la presente política de privacidad.

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