Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento na acepção do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) para este sítio é:

Dr. med. Stracke
Consultório de medicina interna e medicina geral
Grüneburgweg 12
60322 Frankfurt am Main
Telefone: 069 247 574 523
Correio electrónico: praxis@westend-hausarzt.com

2. Informação geral sobre o tratamento de dados

Recolhemos e utilizamos os dados pessoais dos nossos pacientes e visitantes do sítio apenas na medida em que tal seja necessário para a disponibilização de um sítio funcional e para a prestação de cuidados médicos. O tratamento de dados pessoais ocorre, em regra, apenas com o consentimento do titular dos dados. Aplica-se uma excepção nos casos em que não seja possível obter um consentimento prévio por motivos factuais e o tratamento seja permitido por lei.

3. Bases jurídicas do tratamento

Art. 6.º n.º 1 al. a RGPD — consentimento do titular dos dados
Art. 6.º n.º 1 al. b RGPD — execução de contrato ou medidas pré-contratuais
Art. 6.º n.º 1 al. c RGPD — cumprimento de obrigações legais
Art. 9.º n.º 2 al. h RGPD — tratamento de dados de saúde para fins de diagnóstico médico e prestação de cuidados
§ 22 n.º 1 al. b BDSG — autorização nacional específica para dados de saúde

4. Eliminação dos dados e prazo de conservação

Os dados pessoais do titular dos dados serão apagados ou bloqueados logo que a finalidade da conservação deixe de se aplicar. Pode ocorrer conservação para além desse prazo se existirem obrigações legais de conservação (p. ex. documentos fiscais 10 anos, processos clínicos 10 anos nos termos do § 630f BGB).

5. Disponibilização do sítio e criação de ficheiros de registo

Em cada acesso ao nosso sítio, o nosso sistema recolhe automaticamente dados e informação do sistema informático do computador que efectua o pedido. São recolhidos os seguintes dados: endereço IP do dispositivo solicitante, data e hora do acesso, nome e URL do ficheiro consultado, sítio a partir do qual foi efectuado o acesso (URL de referência), navegador utilizado e, se aplicável, sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.

A conservação ocorre nos ficheiros de registo do nosso sistema. A base jurídica para a conservação temporária dos dados é o art. 6.º n.º 1 al. f RGPD. Os dados são conservados, no máximo, durante 30 dias e, em seguida, apagados.

6. Utilização de cookies

Encontrará informação detalhada sobre os cookies utilizados na nossa Política de cookies.

7. Formulário de contacto e contacto por correio electrónico

O nosso sítio contém formulários de contacto utilizáveis para contacto electrónico. Caso um utilizador recorra a esta possibilidade, os dados introduzidos na máscara são-nos transmitidos e conservados. Esses dados são: nome, contactos, motivo descrito e eventuais dados de saúde fornecidos voluntariamente.

A base jurídica do tratamento é o art. 6.º n.º 1 al. b RGPD se o contacto disser respeito à celebração de um contrato de cuidados, caso contrário o art. 6.º n.º 1 al. a RGPD (consentimento) e o art. 9.º n.º 2 al. h RGPD para dados de saúde.

8. Marcação de consultas online através da Doctolib

Para a marcação online de consultas, cooperamos com a Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlim. Quando marca uma consulta através da Doctolib, os dados que fornece são tratados pela Doctolib em nosso nome. Mais informação na política de privacidade da Doctolib: doctolib.de/terms/agreement.

9. Direitos do titular dos dados

Tem, a qualquer momento, o direito de:

obter informação sobre os seus dados pessoais tratados (art. 15.º RGPD)
solicitar a rectificação de dados pessoais inexactos (art. 16.º RGPD)
solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (art. 17.º RGPD)
solicitar a limitação do tratamento (art. 18.º RGPD)
à portabilidade dos dados (art. 20.º RGPD)
opor-se ao tratamento (art. 21.º RGPD)
retirar o consentimento a qualquer momento (art. 7.º n.º 3 RGPD)
apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (art. 77.º RGPD)

10. Segurança dos dados

Utilizamos o procedimento de cifragem SSL/TLS amplamente difundido, em conjugação com o nível de cifragem mais elevado suportado pelo seu navegador, ao visitar o nosso sítio.

11. Actualidade e alteração desta política de privacidade

A presente política de privacidade encontra-se actualmente em vigor e foi actualizada pela última vez em Maio de 2026. Devido ao desenvolvimento do nosso sítio e das ofertas nele contidas, ou por força de exigências legais ou administrativas alteradas, pode tornar-se necessária a alteração da presente política de privacidade.